Лечебно-реабилитационный центр МРиК ФМБА в Москве работает ежедневно с 08.00 — 20.00, кроме выходных и праздничных дней.
К врачам специалистам необходимо предварительно записаться по телефону 8(496) 212-71-47, через госуслуги или заполнив заявку на сайте или самостоятельно в регистратуре.
- Посетители Лечебно-реабилитационного центра «Дубна» обязаны:
- соблюдать режим работы МРиК ФМБА в Москве;
- соблюдать правила внутреннего распорядка МРиК ФМБА в Москве для пациентов;
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- при обнаружении источника пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, посетитель должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- соблюдать санитарно — противоэпидемический режим (вход в отделения МРиК ФМБА в Москве только в бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- соблюдать установленный врачом регламент работы, выполнять предписания лечащего врача и сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
- уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и медицинскому персоналу МРиК ФМБА в Москве, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
- выполнять законные требования и распоряжения представителей администрации МРиК ФМБА в Москве;
- при получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям администрации и сотрудников охраны, соблюдая при этом спокойствие, не создавая паники.
- Посетителям Лечебно-реабилитационного центра «Дубна» запрещается:
- проносить запрещённые на территорию МРиК ФМБА в Москве предметы и вещества, огнестрельное и холодное оружие, колющие, режущие, крупногабаритные, а также другие предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений, взрывные устройства, пиротехнические изделия, взрывчатые, радиоактивные, огнеопасные, ядовитые и сильно пахучие вещества;
- курить на всей территории здания МРиК ФМБА в Москве;
- распивать спиртные напитки, пиво, появляться в состоянии алкогольного опьянения и в виде оскорбляющем человеческое достоинство;
- находиться во время амбулаторного приёма посетителей на лестничных площадках и выходах путей эвакуации, создавать помехи передвижению посетителей, повреждать оборудование и различные элементы оформления здания, а также находящийся в нём инвентарь;
- заходить без разрешения администрации МРиК ФМБА в Москве в служебные и технические помещения здания;
- проходить на территорию МРиК ФМБА в Москве с животными;
- осуществлять торговлю, наносить надписи, расклеивать и распространять объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания.
- носить или выставлять напоказ знаки и иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной розни.
- осуществлять фото, видеосъёмки. Вести репортажи и брать интервью без разрешения администрации МРиК ФМБА в Москве.
- За совершение противоправных действий на территории Лечебно-реабилитационного центра МРиК ФМБА в Москве виновные в них лица несут ответственность в соответствии с существующим законодательством Российской Федерации.
- Порядок разрешения конфликтов между посетителями и МРиК ФМБА в Москве, порядок рассмотрения жалоб и обращений определён в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 59-ФЗ от 02.05.2006г.
- В случае конфликтных ситуаций посетитель (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в администрацию поликлиники или к дежурному администратору согласно графика приёма граждан.